Rastreie seu pedido
Utilize o Código de Rastreio que você recebeu em por e-mail.
Para rastrear sua mercadoria, utilize o site dos Correios abaixo:https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Ou acesse o site do Global Tracking:
http://globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/
É comum que os produtos fiquem algum tempo parados quando chegam no Brasil na agência alfandegária.